Klacht: stichting derden gelden

yhowa1976 op 19 augustus 2012 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 19 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Juni 2012 kreeg ik een brief op de mat van Cannock Chase.In die brief een bedrag van €223.19, met vermelding Derden Gelden, ik weet tot op heden nog niet waar het derden gelden van afkomstig is.Ik had wel een vermoeden, de rekening waar het over ging was al betaald.Na telefonisch contact heeft de medewerkster mij geadviseerd een kort briefje met bewijs van betaling,uiteraard heb ik dat dezelfde dag nog op de post gedaan, met het verzoek om een reactie, ik heb daarna niets meer vernomen van Cannock Chase. Een maand later (18 augustus 2012) krijg ik opnieuw een brief met hetzelfde verzoek

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk de betaling ongedaan maken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM