Mijn Klacht:
Al verschillende keren contact gezocht met dit bedrijf. Heb een betalingsregeling lopen en blijf brieven, smsjes, mails en telefoontjes krijgen. Omdat ik volgens hun nergens op reageer en zouden de extra kosten op mij verhaald worden. Op mails reageren ze niet. Aan de telefoon zei mevrouw dat de betalingsregeling in het systeem stond en dat de mails zouden stoppen. Maar helaas blijf ik berichten ontvangen met dat het de laatste kans is om het bedrag te betalen. Terwijl ik mijn betalingsregeling gewoon na kom!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als zij mij niet meer lastig vallen, aangezien ik mijn betalingsregeling gewoon na kom. En dat hun dus hun afspraken ook gewoon na komen!
