Mijn Klacht:
Had een regeling getroffen voor mijn partner maar die was te hoog en had dat aangegeven.
We konden het niet betalen en dus ook verhoogd omdat we eneco maandelijks ook niet konden betalen. Nu gebeld om de regeling lager te zetten ivm inkomsten die nu minder zijn geworden door corona maar zelfs dat willen ze niet en ze maken t nog erger het moet nu in 2 termijnen.
Anders worden we afgesloten
Gewenste Oplossing:
Graag een haalbare regeling van €150 euro per maanr want Eneco is ook €150 per maand.
