Mijn Klacht:
Ik heb een formeel correcte brief ontvangen met betrekking tot een vordering . Daarin wordt ik verzocht dit bedrag te betalen en indien dit niet mogelijk is contact met ze op te nemen. Ik heb CC vervolgens een nette email gestuud met het verzoek tot een betalingsregeling. Ik krijg daarop wel een ontvangstbevestiging maar vervolgens wordt er verder niet gereageerd. Ook niet nadat ik opnieuw een mail heb gestuurd. In tegenstelling krijg ik zelfs via de gewone post een kennisgeving van loonvordering. Daar wordt ook weer gezegd dat ik eventueel via de mail kan reageren maar dan volgt opnieuw geen antwoord
Gewenste Oplossing:
Antwoord op mijn mail en te komen tot een betalingsregeling die wat mij betreft ook via loonvordering kan lopen (termijnbedrag)
