Klacht: Parkeerboete Dubbel betaald

R. Coort op 09 oktober 2024 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 9 oktober 2024

Een consument heeft op 19 september een parkeerboete van 88,50 euro betaald, terwijl de leasemaatschappij deze boete ook heeft voldaan en het bedrag via de werkgever op het salaris heeft ingehouden. Ondanks herhaaldelijk contact met het incassobureau, is het beloofde terugstorten van het bedrag na 14 werkdagen nog steeds niet uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Ik heb 19 september de Parkeerboete van 3 sept (88,50) met kenmerk 11614166274 betaald via overschrijving.

Leasemaatschappij heeft deze parkeerboete OOK betaald, en doorgestuurd naar mijn werkgever
Werkgever heeft bedrag ingehouden op salaris.

Diverse malen gebeld, gemaild
Bedrag zou binnen 5 werkdagen Teruggestort worden op mijn rekening
Na 14 werkdagen nog steeds Niets teruggestort

Gewenste Oplossing:

Zoals telefonisch besproken met medewerker teveel betaalde bedrag van 88,50 terug storten op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht R. Coort

1 jaar geleden - Je kunt bellen, mailen Ja meneer, U ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie En nu zijn we 5 WEKEN verder😬

Alle klachten die gemeld zijn door R. Coort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM