Klachtenbrief voor Cannock Chase Incasso
Onderwerp: Juridische Klacht tegen Cannock Chase Incasso Betreft Onterechte Loonvordering na Betaalde Boete
[Automatisch gegenereerd bedrijfsadres]
Cannock Chase Incasso
Customer Service Department
[Automatische datum]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u deze brief namens mijzelf, [Klantnaam], vanwege een situatie die ik als uiterst frustrerend en eerlijk gezegd onrechtvaardig beschouw. Mijn klacht houdt verband met een herhaalde vooraankondiging van loonvordering door uw bedrijf, Cannock Chase Incasso, ondanks het feit dat ik de boete waarvoor deze vordering is, op 24 juli heb betaald.
Ik ontving uw kennisgeving op 7 augustus, welke was gedateerd op 29 juli 2024, dat u voornemens bent om een loonvordering uit te voeren. Dit is duidelijk een ernstige fout, aangezien het betreffende bedrag volledig is voldaan.
Ik wil u erop wijzen dat dit handelen in strijd is met artikel 6.162 van het Burgerlijk Wetboek, welke het plegen van onrechtmatige daad verbiedt. U heeft mij door deze daad in een benarde positie gebracht en ik eis compensatie voor deze materiƫle en morele schade.
Ik heb getracht dit probleem telefonisch te bespreken, maar werd met grote teleurstelling geconfronteerd toen ik merkte dat uw klantenservice niet bereikbaar was. Dit gebrek aan communicatie alleen al is zeer onprofessioneel en draagt bij aan de stress van deze situatie.
Ik eis dat u onmiddellijk stopt met alle pogingen tot loonbeslag en ik vraag u een officiƫle verontschuldiging te sturen voor deze ongerechtvaardigde acties. Ik hoop dat deze kwestie zo spoedig mogelijk, en zonder verdere complicaties van uw kant, wordt opgelost.
Indien deze kwestie niet naar mijn tevredenheid wordt aangepakt, dan zal ik mij wenden tot de relevante consumentenbeschermingsinstanties en zal ik alle noodzakelijke juridische stappen ondernemen om mijn rechten te waarborgen.
Ik vertrouw erop dat u deze zaak met de nodige ernst en urgentie zult behandelen.
Met vriendelijke groet,
[Klantnaam]
[Automatisch gegenereerd e-mailadres, contactnummer, correspondentieadres]
