Klacht: Onterecht naheffingsbrief Pbelasting met agressieve toon

Stay Funny op 17 oktober 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 17 oktober 2015

Een man parkeerde tijdelijk in een zijstraat in Schiedam om zijn zoontje op te halen, maar ontving een parkeerboete omdat hij geen kaartje had gekocht. Na 12 dagen ontving hij een duplicaatbrief van Cannock Chase Incasso met een agressieve toon, waarin hij werd aangespoord om binnen twee weken te betalen, terwijl hij meent dat hij zes weken de tijd heeft om bezwaar te maken.

Mijn Klacht:

Op 2 okt. haalde ik ‘even snel’ mijn zoontje bij een speelafspraak op. In het centrum van Schiedam, parkeerplaatsen vol, dus even gauw in een zijstraat neergezet. Snel op en neer gerend, maar helaas: een parkeerboete; ik had een kaartje moeten kopen.
12 dagen later stuurt Cannock Chase een duplicaatbrief ??? (Ik kreeg nooit eerder een brief met te betalen naslag!) met de agressieve benadering dat wanneer ik niet binnen 2 wkn betaal, zij genoodzaakt zijn verdere invorderingsmaatregelen te nemen! Pardon?? Toch vreemd vs. de regel dat je ZES weken de tijd mag nemen om in bezwaar te gaan.
Ik begrijp heel goed dat ik gewoon dat kaartje had moeten kopen, ook al lijkt het er verdacht veel op dat men bij wijze van spreken ‘om de hoek heeft staan wachten’ tot iemand onbetaald zou parkeren. Ik was maar zó kort weg van m’n auto…
Maar dat ik dan deze brief krijg met zó’n agressieve toon én binnen twee weken betalen want anders…daar ben ik niet van gediend!
En ook zeer frappant: dit betreftr geen duplicaat, omdat het de allereerste brief is die ik ontvang. Welke opgesteld is, maar TWAALF dagen na het onbetaald parkeren.
Normaliter krijg je wéken de kans en tijd om te betalen. Wat is dit?! Alsof ik bij voorbaat een zwaaaare misdaad bega.
(En Cannock Chase? Hoezo? Ik heb deze instantie eerst moeten Googelen, en vond niet al te fraaie ervaringen.
Bovendien bevreemd het me dat de parkeerheffing middels deze club gedaan wordt als zij zo’n slechte naam en agressieve manier van werken hebben. Waarom zet de gemeente een club met deze slechte naamsbekendheid in?)

Gewenste Oplossing:

Een excuus vind ik op zijn plek, maar bovenal een redelijke termijn om de boete te betalen.
Verder vind ik het schandalig dat je na zó kort bij je auto vandaan geweest te zijn er al een boete op aantreft en van maar liefst €60,80!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM