Mijn Klacht:
Ik heb een vordering binnen gekregen en netjes een aflossingsregeling getroffen. Na een maand kwam ik erachter dat ik de aflossingsregeling niet kon nakomen. Dit heb ik netjes via een brief uitgelegd, ook heb ik in deze brief uitgelegd dat een andere deurwaarder al beslag op mijn uitkering gelegd heeft en dat de beslagvrije voet aan mij word uitbetaald om in mijn en die van mijn kinderen levensonderhoud te kunnen blijven voorzien, er is geen ruimte om extra af te lossen op mijn schulden.
Ik heb gevraagd in deze brief om contact op te nemen met deze deurwaarder en evt. met het UWV.
Ik heb nooit antwoord gekregen op deze brief.
Per mail heb ik het nogmaals uitgelegd maar ook per mail nooit een antwoord gekregen, wel een ontvangstbevestiging.
Vorige week kreeg ik een brief dat er beslag op mijn bankrekening gelegd was, ik heb geprobeerd contact per telefoon te leggen maar na 19 min in de wacht gestaan te hebben is dit niet gelukt.
Per mail heb ik nogmaals uitgelegd dat er al beslag op mijn uitkering is gelegd en dat alleen de beslagvrije voet word uitbetaald, wel heb ik een ontvangstbevestiging van deze mail gekregen maar geen antwoord.
Nu is er dus beslag gelegd op mijn bankrekening en is mijn geld eraf gehaald.
Ik heb gebeld met cannock chase en alles uitgelegd, de mevrouw snapte mijn vraag niet en bleef dit herhalen.
Nogmaals uitgelegd dat er geen beslag gelegd mag worden op de beslagvrije voet, nog snapte deze mevrouw mijn vraag niet.
Ook kon deze mevrouw mijn brieven en gestuurde mails niet vinden.
Gewenste Oplossing:
Het geld wat van mijn rekening af gehaald is weer terug storten.
De kosten van de bank € 75,-- beslagprocedure aan mij uitbetalen.
(10)
