Klacht: Onschuldig.

Mike Step op 23 juni 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 23 juni 2014

Een persoon heeft onterecht een incassobrief ontvangen van Cannock Chase Incasso voor een bestelling van kleding die niet door hem is geplaatst. Na contact met het kledingbedrijf, dat een onderzoek zou starten, ontving hij alsnog betalingsverzoeken. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft hij geconfronteerd met de incassovorderingen.

Mijn Klacht:

Onlangs heeft iemand kleren besteld bij een klerenbedrijf op mijn naam.
Ik hen contact opgezocht met dat bedrijf en zij zouden een onderzoek gaan starten.
Toch heb ik later brieven ontvangen van dat bedrijf dat ik de bedrag van wat besteld is, moet betalen.
Ik heb ze daarna weer gebeld en de probleem uitgelefd en ze zouden mij terug bellen.
Lang verhaal kort, ik heb een brief van Cannock Chase ontvagen, dat ik moet gaan betalen.
Ik heb niks besteld.

Gewenste Oplossing:

Als er onderzoek komt naar de persoon dat kleren op mijn naam bestel en de kleren zelf betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM