Mijn Klacht:
Geschokken toen ik zonder uitleg een nota van dit incassoburo ontving die ik even snel zou moeten betalen. De dame aan de telefoon was uiterst onvriendelijk en snauwde me toen ik uitlegde ik deze had betaald . ik dan maar een bewijs moest tonen..Reeds heb ik een tweede brief ontvangen en ze me uitlegde het om een hele andere nota ging. Waaronder een van inmiddels vijf jaar die opeens zomaar is opgedoken blijkbaar.Maar als ik deze bedragen optel kom ik toch heel ruim onder het bedrag van die nota.Weer geen duidelijkheid dus ik vraag me toch echt af of dit wel een serieus incassoburo is en of wat hun vaardigheden dan zijn
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid in de communicatie en wat socialer in de omgang want niet iedereen vind deze manier van benadert worden fatsoenlijk.
