Klacht: onbegrip en negatief ANTWOORD

gp vd stadt op 02 januari 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 2 januari 2016

Een klant van Cannock Chase Incasso uit zijn onvrede over de behandeling na het ontvangen van een boete voor een omgewaaid parkeerbonnetje. De klant ontving een extra boete van 7 euro, waarvan hij stelt geen eerdere brief te hebben ontvangen. Tijdens het telefoongesprek op oudjaarsdag voelde de klant zich onvriendelijk behandeld en is verbolgen over de situatie, die hem financieel zwaar valt.

Mijn Klacht:

ik heb een bekeuring gekregen ,voor een OMGEWAAID PARKEERBONNETJE,het bedrag is 65,00 plus nu 7,00 boete en voor mij als wao er ,heel veel .ik heb gelijk gebeld op oudjaarsdag !,ik vroeg waarom ik 7,00 boete heb gekregen,hij vertelde me dat ik niet had gereageerd op een brief van hun ,die eerder naar mij zou zijn verstuurd.nou echt geen ontvangen,anders had ik zeer zeker gelijk gereageerd .net als nu .
deze meneer was heel onvriendelijk en wilde niet echt luisteren.,toen ik hem vroeg wanneer die vorige brief was verstuurd.ik ben echt verbolgen over het feit dat ik zo onbeschoft ben behandelt.ik moet betalen en het bedrag maar zien terug te vorderen.het heeft mijn nieuwjaarswisseling echt verknald.de 67,00 is voor mij 3 weken eten.dit bedrijf mag voor mij op de ZWARTE LIJST

Gewenste Oplossing:

dat men mij kan vertellen wanneer die bewuste brief met bericht van kennisgeving is verstuurd en mij die 7,00 kwijtscheld zo wie zo,
jammer dat deze heer niet kan indenken hoe een persoon me wao ,elk dubbeltje moet omdraaien

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM