Klacht: niet te recht

marion eijkenboom op 24 januari 2017 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer,mevrouw, Het door u genoemde dossiernummer heeft een openstaand bedrag ad € 62,87. Uw dossier c20849705 is retour naar VGZ. In dit dossier heeft u meerdere malen contact gehad met ons incassobureau. Ons is niet duidelijk wat uw vraag...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb al meerdere malen aangegeven dat ik geen herrineringen krijg en dan boem flinke vette rekeningen al meerdere keren gevraagd om een betalingsregeling komen ze met een bedrag aan wat ik helemaal niet kan betalen en volgens mij moeten ze toch ook kijken naar je inkomen telefonisch contact gaat niet omdat ik aan de telefoon met vreemde mensen acuut paniek aanvallen krijg daarvoor krijg ik behandelingen en ben ik ook voor afgekeurd word geen gehoor aangegeven graag HELP

Gewenste Oplossing:

gewoon een nette oplossing dat ik pm kan betalen wat ik kan wil ook nog graag wat eten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 25 januari 2017 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,mevrouw,

Het door u genoemde dossiernummer heeft een openstaand bedrag ad € 62,87.
Uw dossier c20849705 is retour naar VGZ. In dit dossier heeft u meerdere malen contact gehad met ons incassobureau.

Ons is niet duidelijk wat uw vraag is hieromtrent u kunt het volgende emailadres gebruiken:
[email protected]

Met vriendelijke groet,

Cannock Chase

marion eijkenboom

Heeft op 16 februari 2017 om 08:59 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

er is hier veel misgegaan brieven niet ontvangen facturen niet ontvangen enz.
nou zit ik onder de minima en wilde graag 75 per maand gaan betalen maar ze zijn best wel bot en gaan nergens mee akkoord dus sturen ze me maar naar de deurwaarder wat nog meer gaat kosten
deze mensen zijn echt robots geen gevoel helemaal niks zie hieronder de laatste mail. ze willen dat ik over de 200 euro moet betalen maar dan is geen geld meer over voor eten HELP
Geachte mevrouw Eijkenboom,
Ons dossiernummer C20849705. Kenmerk 6011003584

In antwoord op uw mail delen wij u mee niet akkoord te gaan met uw verzoek.

Indien u ons aanbod niet kunt aannemen, zullen wij het incassotraject voortzetten en uiteindelijk uw dossier overdragen aan gerechtsdeurwaarder Van Arkel.

Correspondentie van uw kant, inzake een regeling, worden niet meer in behandeling genomen.

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Mw. A. Moolenaar

CANNOCK CHASE INCASSO

Bericht van

9 jaren geleden - Geachte mevrouw Eijkenboom, U heeft inmiddels onderstaande mail ontvangen: n antwoord op uw mail delen wij u mee niet akkoord te gaan met uw verzoek. Indien u ons aanbod niet kunt aannemen, zullen wij het incassotraject voortzetten en uiteindelijk uw dossier overdragen aan gerechtsdeurwaarder Van Arkel. Correspondentie van uw kant, inzake een regeling, worden niet meer in behandeling genomen. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mw. A. Moolenaar.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik heb inmiddels een klacht ingediend bij Kigid ik vind dit niet kunnen erg onprofessioneel

Bericht van

9 jaren geleden - Geachte heer, mvrouw, Uw klacht is ontvangen via de NVI en wordt binnen de gestelde termijn in behandeling genomen. Onze reactie zal zowel naar u zelf als naar de NVI worden verzonden. Met vriendelijke groet, Cannock chase

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM