misterkripple op 02 december 2013 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Telefonisch contact gehad met de heer Van der Veen. Klacht is besproken en opgelost. Naar aanleiding van nieuwe reactie op 2 juni opnieuw telefonisch contact opgenomen met de debiteur. Oplossing voor betalingsachterstand is inmiddels naar tevredenheid ingesteld.
Ik zie net dat de klacht is opgelost en dat Cannock Chase telefonisch contact met mij zou hebben gehad en dat het besproken is en opgelost. Dit is helaas niet...
Samenvatting wordt geladen...
Na 3 mailtjes met verzoek om een betalingsregeling omdat ik het minimum verdien is er beslag gelegd op mijn uitkering. Nergens werd op gereageerd en nu opeens dit.
Alsnog een betalingsregeling zoals ik al 3x heb gevraagd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Cannock Chase Incasso beoordeeld.
Heeft op 03 april 2014 om 09:38 geantwoord
Ik zie net dat de klacht is opgelost en dat Cannock Chase telefonisch contact met mij zou hebben gehad en dat het besproken is en opgelost. Dit is helaas niet het geval. Ik heb helemaal geen telefoontje van ze gehad en het is al helemaal niet opgelost. Dus waar ze deze onzin vandaan halen is me een raadsel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2014 om 11:25 geantwoord
Telefonisch contact gehad met de heer Van der Veen. Klacht is besproken en opgelost.
Naar aanleiding van nieuwe reactie op 2 juni opnieuw telefonisch contact opgenomen met de debiteur. Oplossing voor betalingsachterstand is inmiddels naar tevredenheid ingesteld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
