Klacht: moet veel teveel betalen

fransien1956 op 25 oktober 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer,mevrouw, U heeft 25-10-2016 contact gehad met Cannock chase, zoals aan u medegedeeld zijn wij in afwachting van VGZ. Zodra wij bericht ontvangen wordt u op de hoogte gesteld. Met vriendelijke groet, Cannock chase

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wegens mijn scheiding moest ik een bedrag aan vgz betalen van €2100 achterstand van premie ook van mijn exman ik was de hoofdpersoon zeiden ze in mei heb ik een bedrag van €1511.33 betald in sept €289. nu wilde ik het laatste in een keer betalen maar het bedrag blijft €2100. het bedrag van €1500 en €289 word er niet van afgetrokken ze zeggen we moeten de gegevens van vgz afwachten en dit duurt dus al 4 weken vgz gebeld en die weten nergens wat van

Gewenste Oplossing:

dat ik het betreffende bedrag van € in 1 keer kan betalen want dat moet ik nog betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 25 oktober 2016 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,mevrouw,

U heeft 25-10-2016 contact gehad met Cannock chase, zoals aan u medegedeeld zijn wij in afwachting van VGZ.
Zodra wij bericht ontvangen wordt u op de hoogte gesteld.

Met vriendelijke groet,

Cannock chase

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM