Klacht: Loonbeslag

JasminaPotic op 21 oktober 2013 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Cannock-Chase heeft op 21-10-2013 een brief verzonden m.b.t. het berekenen van de beslagvrije voet. Indien de gegevens anders zijn dan de bij ons bekende gegevens zullen wij die per ommegaande aanpassen.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2013

Een gezin heeft te maken met een loonbeslag van ruim €400 op een inkomen van €1.100, waarbij geen rekening is gehouden met de beslagvrije voet. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie over de vordering en de opdrachtgever, reageert het incassobureau niet op deze vragen. De situatie leidt tot zorgen over het kunnen nakomen van financiële verplichtingen, waaronder huurbetalingen.

Mijn Klacht:

Wij hebben vorige maand een loonbeslag gehad van ruim €400 van een loon van €1.100. Terwijl wij een gezin zijn met 1 thuiswonende dochter. Er is dus totaal geen rekening gehouden met de beslagvrije voet. Dit heb ik het incasso bureau gemeld en het enigste wat ik retour krijg is dat zij vinden dat ze juist gehandeld hebben. Maar nu gingen wij er dus wel vanuit dat wij het recht hebben te weten over welke vordering het gaat. Wie de opdrachtgever is en de specificatie van de vordering. Echter zijn ze niet bereid hierop te reageren. Net als de informatie die ze nidig hebben om de beslagvrije voet te bepalen. Als ze deze maand weer geen rekening houden dan kunnen wij niet alleen onze betaalafspraken niet nakomen maar ook de huur niet betalen. Joe kan dit bureau überhaupt worden aangenomen?
De oplossing, simpel: Je houden aan de beslagvrije voet!

Gewenste Oplossing:

Je houden aan de beslagvrije voet, de werkelijke, niet de zelfbedachte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Cannock Chase Incasso

Heeft op 23 oktober 2013 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Cannock-Chase heeft op 21-10-2013 een brief verzonden m.b.t. het berekenen van de beslagvrije voet. Indien de gegevens anders zijn dan de bij ons bekende gegevens zullen wij die per ommegaande aanpassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM