Mijn Klacht:

Ik ben het helemaal zat met cannock chase. Ik had een betaling met ze getroffen voor gemeentelijke belasting van vorig jaar(gezien ik te laat was met kwijtscheldig aanvragen). Regeling getroffen en netjes betaald. Ineens kreeg ik een brief dat ik het bedrg in 1x moest etalen omdat ik geen regelig had volgens hen. Gelukkig had ik alle bewijzen en zijn ze op hem woord terug gekomen.
Nu echter heb ik pas een kwijtscheldingsformulier opgestuurd naar de gemeente. In afwachting daarop. Nu ontvang ik een brief dat ik het bedrg binnen 2 dagen moet betalen. Dit is te gek voor woorden!!! Ik ben nog aan het wachten op me keuring van kwijtschelding en dan krijg ik ineens dit op me deurmat. 1 me vader ligt in een ernstige situatie dus kan deze dinen er totaal niet bij hebben. Deze stress want we zitten al volle stress van afwachting in het ziekenhuis. 2 heb al eerder aangegeven dat ik tot weinig over houdt en drm zijn ze akkoord gegaan. Maar effe zonder 1 en 2, ik wacht gwn op me bericht van de gemeente. Als die afgekeurd word begrijp ik dat ie naar de incasso wordt gestuurd. Ik ga hier morgen meteen over bellen. Dit kan niet meer zo. Ik ken meerdere deurwaardera met wie ik netjes een regelig heb maar alleen cannock chase is zo agressief zonder enige reden!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag begrip. Op mijn rekening staat -499,95. De maximum in rood voor mij. Ik heb duizend procent zeker al een kwijtschelding gestuurd naar de gemeente. Ik zat alleen te wachten op een brief dat me kwijtschelding in behandeling is. Ik ben pas tevreden als ik een bericht heb gehad van de gemeente. Zit niet op cannock chase te wachten. Anders zou ik het volkomen begrijpen. Graag een maand geduld en als me kwijtschelding afgekeur word wil k dan wel een regelig treffen.