Klacht: Kennisgeving van Rechtsvervolging

Patrick 1976 op 26 november 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 26 november 2016

Een consument ontving op 26 november een brief van Cannock Chase Incasso, waarin werd geëist binnen 48 uur te betalen om een deurwaarder te vermijden. De brief was gedateerd op 23 november, waardoor de termijn al verstreken was bij ontvangst. De consument had eerder, op 18 oktober, om uitstel van betaling gevraagd via e-mail, maar ontving hierop geen reactie.

Mijn Klacht:

Vandaag zaterdag 26-11 een brief gekregen van Cannock Chase dat ik binnen 48 uur een betaling moet doen anders krijg ik bezoek van de deurwaarder. De brief heeft een dagtekening van 23-11 en komt dus al 3 dagen later aan met de post waardoor de 48 uur verstreken is. Heb netjes op 18-10 een mail gestuurd naar [email protected] met de vraag voor uitstel van betaling omdat ik via de rechtsbijstand nog wat uit wil zoeken helaas heb ik hier nooit reactie op gehad. Het gaat hier om een rekening van Campina Schoolmelk welke.. ja let wel !! van 10 maanden geleden is en Campina hier nu pas mee op de proppen komt. Heb netjes om kwijtschelding van de 40 euro incassokosten gevraagd en wil het bedrag betalen waar het oorspronkelijk om gaat maar krijg vanuit beide partijen of geen reactie of men blijft stug volhouden.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van de incassokosten en eindelijk is een reactie op de mail aan cannock.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM