Klacht: Inkasso met verhogingen via Nuon

RoyHassink op 30 augustus 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Hassink, Ons incassobureau heeft geen dossiers meer in behandeling van NUON, uw laatste dossier wat wij in ons bestand hebben is van 2014. Wij adviseren u contact op te nemen met NUON. Met vriendelijke groet, Cannock chase

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nuon heeft eindafrekening gestuurd, die klopte niet, om uitstel gevraagd, na veel gedoe gaven ze ons gelijk. Nog geen teruggaaf gehad maar wel een incasso brief van bovengenoemde. Gebeld met hun, zij zeggen daar niets mee te maken te hebben en dat we gewoon moeten betalen! Ga ik dus niet doen! Zij dreigen met beslaglegging enzovoort, zit me niet lekker, sta in m’n recht dacht ik zo! Bewijs is er, willen ze niets van weten

Gewenste Oplossing:

zij hun incasso terugnemen en de kosten daarvan dus ook. Ook de toon waarmee ze op de proppen komen, mag aan gewerkt worden. Zeer agressief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 31 augustus 2015 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Hassink,

Ons incassobureau heeft geen dossiers meer in behandeling van NUON, uw laatste dossier wat wij in ons bestand hebben is van 2014.

Wij adviseren u contact op te nemen met NUON.

Met vriendelijke groet,

Cannock chase

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM