Mijn Klacht:
4 november j.l. kreeg ik een aanmaning van Cannock Chase in verband met openstaande vordering van VGZ.
Een gedeelte van de vordering was terecht, maar er waren ook bedragen bij die allang voldaan waren bij VGZ.
Ik heb diezelfde week bewijsstukken toegestuurd van alle betalingen.
Pas na lang aandringen werd mijn e-mail met de bewijsstukken geopend.
Ze zouden het nakijken.
Cannock Chase heeft tot heden echter helemaal niks gedaan en dreigen opnieuw met deurwaarder ( e-mail afgelopen zaterdag ).
Volgens VGZ is dit dossier niet compleet ( o.a. maandelijkse betalingen aan de incassodienst zijn niet verwerkt ), maar Cannock Chase blijft dreigen.
Gewenste Oplossing:
Als de dreigementen ophouden en de hoge telefoonkosten die ik sinds begin november heb gemaakt i.v.m. deze zaak vergoed krijg.
Ik vind het bovendien schandalig dat ik pas na 6,5 maand verneem dat zij de incasso hebben overgenomen van Inkasso-Unie ( Failliet verklaard half april 2014 ). Ik eis dan ook excuus hiervoor.
