Mijn Klacht:
Op 17 juni 2015 ontvang ik een brief van Cannock Chase waarin mijn bedrijf wordt gemaand € 60 te betalen voor foutief parkeren in een woonwijk in Breda op 21 januari 2014 (juist ja 2014) om 19h02.
Na anderhalf jaar heb ik geen bewijs meer dat er is betaald. Ik bel meteen Cannock Chase om hen in te lichten omtrent een bezwaarschrift. Men laat mij weten wel even te betalen omdat er anders kostenverhogende activiteiten in werking gaan treden.
Met tegenzin betaal ik braaf de € 60. Stuur mijn bezwaarschrift (zie attachment) dezelfde dag en hoor vervolgens helemaal niks meer.
De website van Cannock Chase spreekt over, snel, efficient, persoonlijk betrokken, en meer van dit soort loze kreten. Ook is er een “contact rubriek”. Ik heb gemaild … reactie; niets. Ik heb de gemeente Breda inmiddels geinformeerd. zij moeten immers ook weten met wat voor instantie zij menen te moeten werken. Extra werk voor de gemeente Breda ? Helaas, oprechte excuses.
Gewenste Oplossing:
Zodra er twee zaken zijn geregeld:
1) Cannock Chase haar oprechte verontschuldigingen heeft aangeboden en
2) ik het conform de wet gestortte geld met interest heb terugontvangen.
(10)
