lucasgeheniau op 28 maart 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
klager heeft inmiddels rechtstreeks mail contact met opdrachtgever.
Helemaal niets opgelost, ze sturen nu weer een email naar mijn dochter voor hetzelfde
Samenvatting wordt geladen...
mijn dochter heeft een abbonnement bij Basic fit opgezegd. Hierna kwamen op zeker moment de maandelijkse bank afschrijvingen niet meer. Was dus prima. Nu krijgt ze vandaag (een eeuw later)een brief van CC met de sommatie om een rekening van BF te betalen.
Als de verantwoordelijke voor deze misser zijn excuses gemaakt heeft. (Bloemetje)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2015 om 18:27 geantwoord
klager heeft inmiddels rechtstreeks mail contact met opdrachtgever.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Cannock Chase Incasso beoordeeld.
Heeft op 20 april 2015 om 18:36 geantwoord
Helemaal niets opgelost, ze sturen nu weer een email naar mijn dochter voor hetzelfde
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
