Klacht: incasso mafia

evdr op 30 november 2013 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Na telefonisch contact de conclusie kunnen trekken dat de klacht nu is opgelost.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 november 2013

Een klant van Cannock Chase Incasso heeft een klacht ingediend over onterecht beslag op zijn uitkering. Hij stelt dat de incassobureau fouten heeft gemaakt en alle correspondentie naar een oud adres heeft gestuurd, waardoor hij geen kans heeft gehad om te reageren. Ondanks erkenning van de fout door Cannock Chase, blijft het bureau weigeren om het geld terug te betalen, wat leidt tot financiële problemen voor de klant.

Mijn Klacht:

Cannock chase legt beslag op mijn uitkering. Ten eerste blijkt dat de beslaglegging onterecht is omdat men een fout heeft gemaakt, ten tweede heeft men alle correspondentie gericht aan een adres waar ik al twee jaar niet meer woon en nu ik mijn geld terugvorder, wordt er niet terugbetaald. Ik ben daardoor érg gedupeerd, want ik kan nu mijn huur niet betalen. Ondanks het vele malen uitleggen, blijft Cannock weigerachtig, ook al erkennen ze dat de vordering onterecht op mij is verhaald

Gewenste Oplossing:

onmiddellijke terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 31 december 2013 om 11:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na telefonisch contact de conclusie kunnen trekken dat de klacht nu is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM