Mijn Klacht:
Ik krijg dreigbrieven: ik zou me niet houden aan de afspraken van een betalingsregeling. Ik heb met niemand een betalingsregeling getroffen, ik heb geen schulden. Er wordt gedreigd met invorderingskosten die voor mijn rekening zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze met mij communiceren, ik wil weten wat er aan de hand is. Niet zomaar in het wilde weg beschuldigende en eisende brieven krijgen.

