Mijn Klacht:
Ik ben al enige weken met Cannock Chase in conclaaf om een ideaal betaling van € 108,48, op https://betalen.ccc.nl/vorderingen.phtml staat de € 108,48 als niet verwerkte ideal betaling en nu al weken beweren ze dat er geen betaling is, ik heb zelfs meer betaald dan op de bovengenoemde webpagina. Deze mensen maken je helemaal gek, afgelopen vrijdag 1 juli j.l. ontving ik een mail of ik even de openstaande bedrag wil overmaken, dit is echt lef hebben, ze hebben de complete vordering al ontvangen alleen is een deel niet verwerkt, maar toch willen ze dat er opnieuw betaald word. De overheids dienst maakt mensen helemaal kapot, ik heb hun opdrachtgever GBLT al ingelicht.
Gewenste Oplossing:
Als de openstaande / onverwerkte IDEAL betaling van € 108,48 is verwerkt en de zaak sluiten en doorgeven aan GBLT. En een excuus brief met oprechte excuses is ook wel op zijn plaats, ivm hoe wij behandeld zijn door deze organisatie.
Kenmerk / dossiernummer : B21433801
