Mijn Klacht:
heb een verzoek tot betaling van cannock chase gekregen over een openstaand bedrag van lococensus, deze is inderdaad nog niet door mij betaald. Heb telefonisch contact met hun gezocht om een betalingsregeling te treffen maar ik kon alleen maar 50 euro of meer per maand betalen, minder kon echt niet werd mij op een zeer agressieve toon medegedeeld en mijn financiele sitiatie kon hun geen ene moer schelen. Toen heb ik Lococensus gebeld en hen de situatie uitgelegd, Lococensus deelde mij mede dat cannock chase rekening moet houden met mijn situatie, toen nogmaals cannock chase gebeld en hun het standpunt van Lococensus medegedeeld, hier hadden zij niks mee te maken werd mij verteld het is 50 euro of meer per maand en niets anders ……en toen werd de haak bij cannock chase erop gegooit. Zo gaat men dus bij cannock chase met mensen om.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik met cannock chase een fatsoenlijke, rekeninghoudend met mijn financiele situatie, betalingsregeling kan overeenkomen.
(10)
