Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Van de een op de andere dag zit er een beslag op mijn rekening. Na hele dag telefoneren bleek het te gaan om een openstaand bedrag van de gemeentelijke belasting. Ik heb geen herinneringen gehad, geen schrijven, geen telefoontje helemaal niks. het bedrag waar het om ging was iets meer dan 60 euro. Er stond ruim 2000 op mijn rekening dus heb gevraagd of ze het eraf konden halen zodat ik het meteen over kon maken. de enige antwoorden die ik kreeg was eigen schuld, kan wel tot 8 weken duren voor het beslag eraf kan, en nogmaals eigen schuld. Nu heeft mijn zuster het bedrag betaald inclusief de kosten. na weer een middag telefoneren kreeg ik te horen dat het nog wel 4 weken kon duren voor het beslag eraf zou zijn? Kan dit allemaal zomaar zonder vooraankondiging of iets? Ik kom nu in de problemen omdat er niets af geschreven kan worden en ik toch echt gewoon moet kunnen eten?
Met vriendelijke groet Remco van Zoen
Gewenste Oplossing:
Als het beslag zo snel mogelijk van mijn rekening is en ik een officieel schrijven krijg met kopieën van de herinneringen, oorspronkelijke rekening, Naar mijn weten had ik niets open staan. heb het betaald maar weet nog steeds niet of dit wel klopt omdat ik het niet kan nakijken.
(10)
