Mijn Klacht:
Ik heb gelijk een aanmaning gekregen na niet betalen van eindsom van de huur. Er is geen herinnering mijn kant op gekomen niks. Maar wel gelijk incassokosten erop.
In de brief wordt nogal agressief gemeld dat als ik binnen 5 dagen niet betaal ik een deurwaarder aan de deur krijg.
Bellen schijnt ook geen zin te hebben want je krijgt een bandje dat alle medewerkers in gesprek zijn en dat je moet wachten en na een tijdje wordt de verbinding verbroken.
Gewenste Oplossing:
Als ik zelf gebeld wordt en we een betalingsregeling kunnen afspreken. Ik ben niet van plan ook nog de incassokosten te betalen aangezien het gebruikelijk is eerst een herinnering te krijgen en die is er niet.
