Mijn Klacht:
ik heb mijn betaling voldaan voor nuon via cannock chase voldaan en nu willen ze nog meer geld dat ik ze niet geef.
Gewenste Oplossing:
als ze stoppen met e-mails sturen.
Klacht: geld blijven claimen
semmys op 22 mei 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
27 mei 2014 is debiteur een email gestuurd met verzoek om ons meer informatie toe te sturen. Obv doorgegeven gegevens kunnen wij nu helaas geen match in ons systeem maken en dus ook niet inhoudelijk reageren. Met vriendelijke groet, Cannock...
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Cannock Chase Incasso, omdat het bureau na betaling van een schuld aan Nuon blijft aandringen op extra betalingen. De consument geeft aan dat zij geen verdere bedragen verschuldigd zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Cannock Chase Incasso
Heeft op 30 mei 2014 om 13:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
27 mei 2014 is debiteur een email gestuurd met verzoek om ons meer informatie toe te sturen. Obv doorgegeven gegevens kunnen wij nu helaas geen match in ons systeem maken en dus ook niet inhoudelijk reageren.
Met vriendelijke groet,
Cannock Chase
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
