Mijn Klacht:
Een paar maanden geleden kreeg ik van mijn werkgever te horen dat er beslag was gelegd op mijn loon voor een beraf van 20,19 euro. Gelijk die zelfde dag heb ik Cannock Chase geprobeerd te bellen, helaas na langer dan 10 minuten in de wacht te werden gezet was ik er klaar mee en zou ik de volgende dag weer proberen, zo gezegd zo gedaan en weer precies hetzelfde. Toen heb ik ze een e-mail gestuurd daar heb ik ook geen reacties op gehad, ik heb het even laten rusten en de week erna weer gebeld, & jawel er werd opgenomen! Ik heb de vrouw gevraagd waarom er beslag op mijn loon was gelegd, ze legde mij uit dat ik rond €196 moest betalen voor waterschap (HEFPUNT) Ik heb ze dat meteen overgemaakt, toen na een tijdje kreeg ik weer het bericht dat ik €20,19 over moest maken. Ik heb een screenshot van mijn rekeningafschrift gemaakt en toe gestuurd daarop stond dat ik het gehele bedrag netjes heb over gemaakt. Weer een paar weken later kreeg ik weer dit bericht en heb ik weer geprobeerd te bellen en mailen wederom geen reacties dus heb ik die 20,19 naar ze overgemaakt en ze gemaild met het bericht er zo klaar mee te zijn dat ik ze die 20,19euro heb overgemaakt en dat ik er absoluut niet mee eens was maar helemaal klaar ben met de situatie.
Gewenste Oplossing:
Dat Cannock chase mij die €20,19 terug stort en hun fout erkend! Ook gewoon dat ze wat doen aan de manier waarop ze te werk gaan. Het gaat maar om €20,19 alleen ik ben van mening dat dit onterecht is en dat kan ik ook aantonen.
(10)
