Klacht over Cannock Chase Incasso: geen reacti…

Mijn Klacht:

Ik hebvanCannock Chase op 5 november 2014 een email gekregen om een openstaand bedrag dat ik nog schuldig zou zijn aan VGZ te betalen. Het gaat om ruim 350 euro. Deze vordering heeft gelopen via incasso unie, dat door Cannock Chasese is overgenomen. Ik heb door middel van bankafschriften aangetoond dat ik aan inasso unie veel meer betaald heb dan de werkelijke vordering van VGZ. Na een aantal keren gemaild te hebben, omdat ik deze zaak wil afsluiten en het teveel betaalde geld terug wil ontvangen, krijg ik geen enkel antwoord meer. Dit loopt nu bijna een jaar en ik ben het beu, vandaar mijn klacht

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg, mijn teveel betaalde geld terug ontvang en excuses voor de trage afhandeling!

Beoordeling 1/10

(10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik ontving op 22 september een antwoord op mijn mail van 18 mei dat mijn mail in goede orde is ontvangen, de mail wordt doorgestuurd naar VGZ en de incasso procedure wordt tijdelijk stopgezet. Ik zie hier echter nog niets over het in behandeling nemen van de klacht, ik denk dat ik maar ga solliciteren bij Cannock Chase, ze hebben kennelijk geen personeel.

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte heer,mevrouw, Ons incassobureau heeft geen inzage in het systeem van onze opdrachtgever, uw klacht dienen wij voor te leggen aan cliente. Zodra wij een reactie ontvangen berichten wij u. Met vriendelijke groet, Cannock chase

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Waarom duurt het dan vanaf mei tot nu om een reactie naar jullie client te sturen. Dat toch echt aan jullie enniet aan jullie client

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Waarom duurt het dan vanaf mei tot nu om een reactie naar jullie client te sturen. Dat toch echt aan jullie en niet aan jullie client

Klacht: geen reactie op mijn vraag om antwoord te krijgen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Cannock Chase Incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus