Mijn Klacht:
Vanwege een waterschapsbelastingschuld ben ik bij Cannock Chase belandt. Typische vorm van ambtenarenwerk. Ik heb intussen een betalingsregeling kunnen treffen echter na het treffen van de regeling is geen enkele vorm van communicatie via website of e-mail mogelijk.
In verband met enkele andere schulden kon ik de maand Februari niet voldoen. Netjes mail gestuurd met voorstel en vervolgens maart en april betaald zoals afgesproken. Enige wat volgt zijn (dreig)brieven waar wel elke keer het afgeloste bedrag van afgehaald wordt.
Wel stuurt men netjes bevestigingen dat de mail en/of reactie ontvangen is, zowel via mail als via hun eigen website.
Gewenste Oplossing:
Reactie op mail en stoppen met sturen van brieven. In deze moderne tijd is internet het communcatiemiddel. Ik wens met dergelijke mensen telefonisch niet in contact te treden aangezien dit geen prettige gesprekken worden (men praat om het probleem heen).
(10)
