Mijn Klacht:
De klantenservice weigert een betalingsregeling af te spreken.. betaal termijnen van 5 dagen waarvan de brieven al te laat komen vandaag 4 februari 2 aanmaningen van 26 januari en 1 februari beiden met verhoging en termijn van 5 dagen. Wanneer je ze opbelt zegt de mevrouw nu betalen en anders over 5 dagen wederom een verhoging. Op deze manier is het natuurlijk niet te doen als je al niet kunt betalen.
Gewenste Oplossing:
Uitstel van betaling tot het eind van deze maand (21 februari)
