Klacht: geen inzage en geen reactie

aniek van breugel op 05 februari 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klager komt niet voor in ons systeem, doorverwezen naar VGZ

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 5 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik lig in conflict met mijn zorgverzekering en heb mijn volledige dossier nodig van de inkasso unie. Dit heb ik gevraagd aan cannock chase aangezien die ze hebben overgenomen.
ik krijg geen antwoord.
al bijna een jaar geen reactie.
het gaat nl om een dossier net gesloten voor de overname.
ze kunnen me tenminste antwoord geven

Gewenste Oplossing:

Volledig dosier toegestuurd krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 06 februari 2015 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager komt niet voor in ons systeem, doorverwezen naar VGZ

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM