Klacht: Geen duidelijkheid over betalingsmogelijkheden

Grob op 30 juni 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Klager uitleg gegeven middels een email inzake VGZ klager kan openstaande vordering overmaken aan opdrachtgever VGZ

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 juni 2014

Een consument ervaart onduidelijkheid over de betalingsmogelijkheden bij Cannock Chase Incasso, nadat deze het incassobureau InkassoUnie heeft overgenomen. De consument is bereid het verschuldigde bedrag over te maken om verdere boetes van VGZ te voorkomen, maar wacht op contact van Cannock Chase om de betaling te regelen.

Mijn Klacht:

Ik had een schuld lopen bij InkassoUnie, vanwege een schuld bij het VGZ. Nu heeft Cannock Chase de schuld overgenomen en het bedrag wat ik moet betalen is nu in mijn bezit; ik wil zo snel mogelijk het bedrag overmaken zodat het VGZ, welke me heeft ingeschreven bij het CVZ, me met rust kan laten en ik geen 50 euro maandelijkse boete (!!) meer hoef te betalen.

Dus hoe langer Cannock Chase erover doet om contact met mij op te nemen, des te langer ik een onnodige boete moet betalen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn schuld kan betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 30 juni 2014 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager uitleg gegeven middels een email inzake VGZ klager kan openstaande vordering overmaken aan opdrachtgever VGZ

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM