Mijn Klacht:

Ik heb in begin januari 2014 een parkeerboete gekregen in Amstelveen. De gemeente Amstelveen heeft daarna Cannock Chase aangenomen als incassobureau en mijn gegevens aan hun doorgestuurd. Vervolgens heeft Cannock Chase de gegevens fout verwerkt en alle correspondentie gestuurd naar Rietwijkerstraat 273. Allereerst heb ik daar nooit gewoond want ik woonde voorheen op Rietwijkerstraat nummer 27 3hoog. Ik ben namelijk verhuisd naar Amstelveen in de tweede week van Januari 2014.
Ik heb nog twee boetes daarna (na die eerste) gehad voor fout parkeren en vervolgens ook incasso gekregen van Cannock Chase die wel naar het goede adres is gestuurd. De een daarvan was zelfs pas een aantal dagen na de eerste boete verstuurd, en die kwam wel op het juiste adres aan.
Nu, meer dan een jaar later, stuurt Cannock Chase een deurwaarder naar het foute adres (nummer 273). Vervolgens bedenkt de deurwaarder zich dat er geen nummer 273 bestaat en besluit om naar nummer 27 te gaan, waar mijn ex vrouw woont. De deurwaarder is erg agressief te werk gegaan en mijn ex vrouw durfde de deur niet open te doen. De deurwaarder dreigde vervolgens met politie en deur forcering. Toen ik dit hoorde heb ik Cannock Chase twee keer gebeld om uit te leggen wat er gebeurd is zonder resultaat. Ze zeggen dat dit niet telefonisch geregeld kan worden en dat ik een bezwaarschrift moet sturen. Maar sinds ik niet eens een brief van Cannock Chase gekregen heb vindt ik dit volkomen belachelijk.
Mijn dossiernummer is: 070114155623456
Ik hoop dat u mij verder kunt helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik de originele boete, dit keer op het goede adres in Amstelveen ontvang (deze zal ik dan vervolgens betalen). Verder wil ik ook alle verhogingen van het geldbedrag van de boete niet hoeven te betalen aangezien ik het originele geldbedrag op tijd had betaald als ik de brief in de eerste instantie op het juiste adres had ontvangen.