Klacht: Envelop.

bennemans op 16 september 2013 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

De tekst op de envelop is wettelijk voorgeschreven, helaas kunnen wij u wat dat betreft niet op een andere manier benaderen!

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 16 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een (ten onrechte trouwens)aankondiging beslaglegging gekregen.
Deze brief zit in een envelop met twee ruitjes. Boven het kleine ruitje links bovenaan de envelop staat tot mijn GROTE verbazing – Ambtenaar belast met invordering -.
De postbode en wie weet ik nog meer behoeven niet te weten wat voor soort post ik krijg. Dit is onnodig kwetsend en belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Laat a.u.b. deze tekst overbodige vermelding weg. Er staat immers al dat de inhoud van de brief BELANGRIJK is.De inhoud zegt alles.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Cannock Chase Incasso

Heeft op 12 februari 2014 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

De tekst op de envelop is wettelijk voorgeschreven, helaas kunnen wij u wat dat betreft niet op een andere manier benaderen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM