Mijn Klacht:
Goede dag,
Ik had een betalingsregeling lopen bij inkasso unie,
ik ben deze netjes nagekomen tot er nog een resterend bedrag over was van E138,00 en deze ook wou betalen, maar er toen achterkwam dat ze failliet waren.
Cannock chase zou echter alle dossiers weer openen en z.s.m schriftelijk berichten.
Echter 5telefoontjes en 3 maanden later nog steeds niks vernomen.
Ik heb gister echter uit ergenis weer de telefoon gepakt en ben gaan bellen…. Nu blijkt pas dat de zaken echt niet op orde zijn…. want mijn dossier is geopend en het volledige bedrag komt weer in kaart ipv. Het al afgeloste bedrag aan inkasso unie .
Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en moet contact opnemen met de curator… Ik heb dacht ik zo al genoeg gedaan…Die mij mede deelde dat er nog geen oplossing is maar eraan word gewerkt…
Ikzelf word nu ook op kosten gejaagd waar ikniet om heh gevraagd en wil de resterende 138euro zsm voldoen zodat mijn dossier gesloten kan wordenen ik word afgemeld als wanbetaler bij het CVZ… Echter dit had al 4 maanden geleden gebeurt kunnen zijn.
Gewenste Oplossing:
Mijn dossier inzien. Betalingen natrekken. Resterende bedrag van 138.- in rekening brengen. Dossier sluiten.
