Mijn Klacht:
Cannock heeft Steding opdracht gegeven om de levering van gas- en elektriciteit stop te zetten. Dit hebben zij zonder communicatie met Eneco uitgevoerd. De betalingstermijnen van de regeling werden keurig op tijd betaald. Ook werden de nota’s van Eneco netjes betaald. De medewerker van Eneco was stom verbaasd dat dit is gebeurd.
De dienstverlening van Cannock is heel slecht. Je kan ze per mail of telefonisch niet bereiken. Het kost mij enorm veel energie om iemand te van de afdeling te kunnen spreken.
Gewenste Oplossing:
Gepaste oplossing waar ik tevreden mee kan zijn.


