Klacht: Channock Chase verandert adres niet.

RBDolle op 18 november 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 25 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 05 maart 2015 brief verstuurd naar melder van de klacht met nadere uitleg en aangegeven dat wij de adresgegevens zullen controleren.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meerdere malen krijgen wij brieven en vorderingen/beslagleggingen van de vorige bewoners van ons huis door de bus. Al meerdere malen gebeld met Channock Chase en al meerdere malen doorgekregen dat het dossier aangepast zou worden. Dit blijkt niet het geval en ze blijven ons lastig vallen met de problemen van de vorige bewoners.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als Channock Chase daadwerkelijk zijn zaken op orde heeft betreft de dossiers van de vorige bewoners van ons huis.
Er is meerdere malen door ons doorgegeven, ook dat ze niet meer ingeschreven staan op dit adres en dit begint nu meer dan vervelend te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Update 24-1-2015 En wederom een brief voor de vorige bewoners ontvangen......

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 25 september 2015 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 05 maart 2015 brief verstuurd naar melder van de klacht met nadere uitleg en aangegeven dat wij de adresgegevens zullen controleren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM