Klacht: Cannock chase wil geen regeling treffen

Meral op 14 maart 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Vandaag 17/03/2014 een mail aan klant gestuurd. Aangegeven wat de afspraken met opdrachtgever zijn en hoe de achterstand betaald kan worden binnen de met opdrachtgever overeengekomen termijn. Cannock Chase Incasso

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een rekening getroffen met nuon. Nu is dit in de maand januari 1 keer misgegaan met incasseren (de vorige termijnen zijn wel goed gegaan). Alles is in een keer overgegaan nar Cannock chase. Nu moet ik €500 euro ineen keer betalen. Dit gaat mij nooit lukken.
Ik zou dit in drie keer ofzo willen betalen maar hier willen ze niet aan meewerken. Mijn termijnen bij nuon worden gewoon betaald. Ik vind dit echt belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een redelijke betalingsregeling, dus graag in drie keer. Ik zorg ervoor dat mijn termijnen bij nuon worden betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Cannock Chase Incasso

Heeft op 17 maart 2014 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag 17/03/2014 een mail aan klant gestuurd. Aangegeven wat de afspraken met opdrachtgever zijn en hoe de achterstand betaald kan worden binnen de met opdrachtgever overeengekomen termijn.

Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM