Ggbbmm op 09 januari 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Geachte heer/mevrouw, U heeft eerder brieven/mail van ons ontvangen, waarop wij geen reactie hebben ontvangen. Inmiddels hebben wij u verzoek betrefende een betalingsregeling ontvangen. Uw verzoek zal worden voorgelegd aan onze opdrachtgever. Zodra wij een reactie ontvangen berichten wij u....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op donderdag de 7e een brief ontvangen van cannock Chase. In de brief stond datvik binnen 48 uur na dagtekening moest betalen. De datum op de brief was maandag de vierde, dus mijn betaling komt sowieso te laat aan.
Recht op latere betaling/ betalingss regeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2016 om 12:16 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
U heeft eerder brieven/mail van ons ontvangen, waarop wij geen reactie hebben ontvangen.
Inmiddels hebben wij u verzoek betrefende een betalingsregeling ontvangen. Uw verzoek zal worden voorgelegd aan onze opdrachtgever.
Zodra wij een reactie ontvangen berichten wij u.
Met vriendelijke groet,
Cannock chase
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
