Mijn Klacht:
Ik heb vandaag gebeld dat ik de rekening over het hoofd heb gezien ivm ziektebed. En het o erlijden van me vader. Wat iknals antwoord kreeg dat ik nog geluk had want over 15 dagen krijg ik weer een verhoging. Geen luisterend oor gaat om een bedrag van 10 euro wat nu 30 euro is geworden.
Gewenste Oplossing:
Beetje normaal persoon die ook luisterd en een oplossing aanbied. Gaat niet om hoog bedrag maar een normaal netjes sprekend persoon die het op een normale toon kan bespreken zonder geergerd te doen.
