Klacht: Bewust oplichten

Edwin Sildan op 24 oktober 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Indien u bezwaar heeft of wilt maken tegen aanslagen en/of wettelijk vastgelegde verhogingen kunt u schriftelijk bezwaar maken. Alleen schriftelijke en gemotiveerde bezwaren kunnen door ons in behandeling genomen worden. U kunt uw bezwaar indienen via: [email protected]...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2016

Een klant van Cannock Chase Incasso heeft een klacht ingediend over een onterecht opgelegde verhoging van een boete, die volgens hem tijdig was betaald via hun portaal. Hij beschikt over bewijs van de betaling en maakt zich zorgen dat andere mensen ook slachtoffer zijn van deze praktijken. De klant is van plan om de Gemeente Roosendaal te informeren over zijn ervaring.

Mijn Klacht:

Ik had een boete opstaan. Cannock Chase int deze namens de Gemeente Roosendaal. Alhoewel de boet op tijd is betaald sturen zij een verhoging. bewijzen heb ik ter inzage. Ik maak me niet alleen druk om mezelf, ik denk dat vele mensen hier de dupe van zijn.

Ik heb betaald via hun portaal waar je via Ideal overboekt, Bij Cannock Chase is dat dan meteen zichtbaar omdat zij binnen 1 minuut een melding krijgen van Ideal. Ik betaalde nog drie dagen voor het verlopen van het termijn. Ik hou er niet van als ik moedwillig wordt opgelicht !

Ik zal ook de gemeente Roosendaal aanschrijven, ik denk niet dat zij het de bedoeling vinden dat er zo met mensen en hun portemonnee wordt omgedaan. Ik noem dit mafia praktijken,…

Dan nog,… in het betaal portaal van Cannock Chase staat wel dat ik heb betaald, de datum echter laten ze heel slim achterwegen. Vieze manier van omgaan met mensen en hun centen, feitelijk bewust oplichten is wat ze doen daar bij Cannock Chase.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de klacht erkennen, beterschap beloven en mijn verhoging per direct verwijderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 24 oktober 2016 om 17:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Indien u bezwaar heeft of wilt maken tegen aanslagen en/of wettelijk vastgelegde verhogingen kunt u schriftelijk bezwaar maken. Alleen schriftelijke en gemotiveerde bezwaren kunnen door ons in behandeling genomen worden.

U kunt uw bezwaar indienen via:
[email protected]
Cannock Chase, t.a.v. Team Belastingen
Postbus 103, 6650 AC Druten

Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd
Cannock Chase

Edwin Sildan

Heeft op 24 oktober 2016 om 17:54 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Prima u geeft mij een schrijf opdracht terwijl u weet en simpel na kan kijken wat het probleem is. Veel mensen hebben geen idee hoe zij bezwaar moeten maken en betalen uit eindelijk hun veel te hoge boete. Mijn uurloon ligt op € 67,50- bruto Ik zal tegen uw en mij beter weten in een bezwaarbrief schrijven en mijn uurloon aan u doorberekenen. U heeft mij, als opdrachtgevende geen persoonlijke naam genoemd, wild u deze nog even vermelden dan zal ik u mijn factuur na het schrijven van de overbodige bezwaar brief doen toekomen. Bedankt voor de opdracht alvast.

Groet,

Edwin Bolland
(reclame en school fotograaf bij Marianne Fotografie te Zierikzee)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM