Klacht: betalingstermijn is in strijd met het nederlands recht

cannockchaseoplichters op 30 juni 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht ongegrond, we hebben excuses gemaakt voor het te laat verwerken van de betaling.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 juni 2014

Een inwoner van de gemeente Noordwijk ontving een parkeerboete die werd uitbesteed aan Cannock Chase Incasso. Ondanks dat de boete binnen de wettelijke termijn van 30 dagen was betaald, ontving de klager een dreigende brief van het incassobureau met extra kosten, wat volgens hem in strijd is met de Nederlandse wetgeving. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb in mijn woonplaats gemeente noordwijk een parkeerboete ontvangen. Welke ter inning uitbesteed wordt aan het dubieuze bedrijf Cannock Chase.

De parkeerboete is door mij binnen 14 dagen betaald, alhoewel ik daartoe in het geheel niet verplicht was (wettelijke betalingstermijn in Nederland is vastgesteld op 30 dagen).

Welnu, na 1 maand ontvang ik ineens een schrijven met een hoop dreigende taal van cannock chase dat ik niet op tijd heb betaald (bedrag was 1 dan na hun betalingstermijn van 14 dagen bijgeschreven) waardoor ze mij € 7,– boetekosten in rekening gingen brengen. Tevens stond vermeld in die dreigbrief dat indien mijn betaling en de brief elkaar gekruist hadden ik de brief moest negeren. Dat heb ik dus maar gedaan en tot mijn uiterste verbazing ontving ik weer maanden later een dwangbevel (totaal niet rechtsgeldig) met daarin de eis dat ik € 7,– moet betalen daar er anders beslag gelegd zou worden op mijn woning, auto, etc. etc.
Ik heb vervolgens gemaild (want telefoon wordt nooit opgenomen) met mijn verhaal dat ik keurig op tijd betaald had en ook aangegeven dat zij in strijd met de wet handelen, immers is de wettelijke termijn van betalen gesteld op 30 dagen. Mail wordt nimmer beantwoord dus ik hoop dat dit voor de kantonrechter komt. De betalingstermijn van het CJIB is zelfs 6 weken! En dit is een overheidsorgaan.
Ga tevens aangifte bij de politie doen wegens oplichting en flessentrekkerij van dit dubieuze bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet meer tevreden te stellen. Ik heb teveel tijd in het beantwoorden van zinloze brieven gestoken. Terwijl dit verachtelijke bedrijf nergens op reageert!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 30 juli 2014 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht ongegrond, we hebben excuses gemaakt voor het te laat verwerken van de betaling.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht is nog steeds niet opgelost, wel is het wonderlijk dat dit bedrijf nu opeens wel reageert. De betalingstermijn is nog steeds in strijd met de wettelijke termijn BW. Cannock chase stuurt een rekent met een termijn van 14 dagen, echter duurt het ook ruim 4 dagen na datum brief voordat je deze hebt ontvangen, resteert dus nog 9 dagen om te betalen. Conform BW is wettelijke betalingstermijn 30 dagen en dit artikel staat boven alle andere wetsartikelen, hierop wordt dus geen uitzondering gemaakt. Cannock Chase rekent zich lekker rijk doordat ze weten dat iedereen vrijwel niet aan die betalingstermijn kan voldoen waardoor ze ten eerste 7,50 aanmaningskosten in rekening brengen en dan weer met een dwangbevel komen waarbij de kosten nog verder worden opgevoerd. Naar mijn mening zijn dit ontoelaatbare MAFIA praktijken en begrijp ik niet dat welke gemeente in Nederland dan ook met zo'n bedrijf in zee gaat!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM