Mijn Klacht:
CannockChase houdt absoluut geen rekening met beslagvrije voet, staat deze maatschappij boven de wet? Minimale aflossingsbedragen zijn vanaf 50 euro. Ben keurig aan het aflossen met moeite 53 euro, kreeg via belasting dienst 300 euro toeslag minder dus heb nu 90 euro voor de hele maand met 1 kind gelijk channock gebeld van 53 euro zit er deze maand en volgende maand zeer zeker niet in. Daar hebben ze in principe geen boodschap aan als je niet betaald dan vervalt de aflossingsregeling, heb een klein gedeelte overgemaakt uit angst dat ze mijn bankrekening gaan blokkeren. heb direct daarna via hun website een mail gestuurd die vandaag 13 november nog steeds niet is aangekomen! gelukkig het kleine bedrag wel , kreeg daar vandaag een telefoontje over dat het te weinig was,……Aangegeven dat het de volgende maand ook niet veel meer zal zijn gezien dat ik dan weer 300 euro te kort kom. Het komt er op neer dat als ik niet betaal wat zij van mij verlangen de betalingsregeling komt te vervallen en ik het riskeer dat ze mijn bankrekening gaan blokkeren met het gevolg dat er nog grotere problemen gaan ontstaan.
Gewenste Oplossing:
tevreden zou ik zijn als Channock Chase zich keurig zou houden aan de beslagvrije voet voor iedereen.
dat er mogelijkheid moet kunnen bestaan dat je als het financiel tegen zit en je meldt dat telefonisch dat er wordt gekeken naar een oplossing ipv dat jij je perse moet houden aan een bedrag wat je op dat moment niet kan missen
(10)
