Mijn Klacht:
Er staat vordering open bij dit bedrijf. Ik ben overeen gekomen dat ik dit in delen zou betalen. Nu blijkt dat ik schijnbaar iedere maand een paar dagen te laat betaal. en wordt de betaal regeling gestopt van uit hun kant. Hierdoor ontvang ik gelijk dreigende brieven met beslag legging e.d. Na telefonisch contact (10minuten wachten) met een zeer onvriendelijke medewerker was hier niets meer aan te veranderen. Einde discusie. Ik hen aangegeven dat ik de betaal regeling gewoon verder uitvoer. Tevens bemerk ik dat de administratie daar zeer slecht wordt verwerkt
Gewenste Oplossing:
Stoppen met deze kinderachtige en arrogante houding. Geen dreig brieven sturen. En het hervatten van de betaalregeling
En als extra toegift het kwijtschelden van de extra kosten.


