Klacht: beslaglegging cannock chase

Cherine79 op 02 februari 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 2 februari 2015

Een klant heeft herhaaldelijk slechte ervaringen met Cannock Chase Incasso en meldt dat er een bedrag van 1024,86 euro is ingehouden van zijn uitkering zonder duidelijke verklaring. Ondanks het indienen van bewijsstukken, moet de klant nu twee weken wachten op een oplossing, wat als onrechtmatig en frustrerend wordt ervaren, vooral voor mensen met financiële problemen.

Mijn Klacht:

Dit is de 2de keer dat ik een slechte ervaring heb met Cannock chase. Dit keer is er een totaal bedrag van 1024,86 ingehouden van mijn ww en niemand schijnt te kunnen vertellen waar dit bedrag is gebleven. Er staat zelf een bedrag open van ruim 300 euro. Dit is volgens jullie het totale openstaande bedrag. Dus die 1024,86 is dus niet verklaren. Alle bewijzen gestuurd en nu mag ik 2 weken gaan wachten. Mensen die moeite hebben met rekeningen betalen kunnen niet eind van de maand 2 weken wachten. Jullie hebben gewoon geen recht om dit geld in te houden. En vind het belachelijk dat ik 2 weken moet wachten op iets wat jullie onrechtmatig doen….

Gewenste Oplossing:

Met aftrek van het openstaand bedrag het geld terug ontvangen op mijn rekening

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Een antwoord duurt zeker ook weer een week dan ben ik alsnog 2 weken verder....

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Belachelijk dat jullie niet eens reageren op mijn klacht!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM