Mijn Klacht:
Van origine stond er een bedrag van 3,02 euro open, dat heb ik reeds betaalt op 16 Juli jl.
Het bedrijf (Click and Buy) wilde ook haar administratie kosten van mij hebben waar ze wettelijk geen enkele aanspraak op maken.
De bevestiging van Apple, Click and Buy en de bank gehad dat dit originele bedrag was betaald en dat de betalingsachterstand verholpen was.
Ik hen gebeld dat ik die bevestigingen heb gekregen, krijg van een aardig meisje de belofte dat ik word teruggebeld.
Hoor daarna niks meer van dit Incasso bureau tot er vandaag (19 Augustus) een e-mail komt dat ik moet betalen voor 5 dagen of er anders nog meer kosten worden gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik krijg geen reactie en de betaling is al gedaan, ik wil dat dit bedrijf mij met rust laat en hun malafide activiteiten stop zet.
