Mijn Klacht:
ik heb telefonisch contact gehad met een mevrouw waarbij ik mijn verhaal wou doen over een betaling.
ik heb er nog geen 2 zinnen uit en mevrouw praat aldoor mij heen, dit niet 1 keer maar meerdere keren heb toen aangegeven dit erg asociaal te vinden en kreeg toen met een kattige reactie mijn excuses ga vooral door! ik heb toen aangeven het bedrag te betalen maar wel in een betalingsregeling waarin mevrouw 5 x riep wat verwacht u daar van, na 10 x te hebben gezegd een maandelijkse termijnen reageerde mevrouw erg geiriteerd waarop ze reageerde oke in 1 dan ik maak het in orde! vond dit heel erg, ik verloor dan ook mijn geduld en mevrouw hing op.
p
Gewenste Oplossing:
dat mijn betaling in termijnen kan worden betaald.


