Mijn Klacht:

Ik ben al sinds september vorig jaar bezig met deze maatschappij. Steeds krijg ik brieven waarin staat dat ik moet betalen. Als ik dan betaalbewijzen doorstuur, wordt daar niet op gereageerd. Ik krijg steeds weer nieuwe brieven met steeds hogere bedragen. Inmiddels ben ik ca. 12 brieven rijker en heb ik 10 mails aan hun gestuurd maar ik krijg nergens antwoord op. Als ik betaalbewijzen doorstuur, krijg ik een week later weer een aanmaning met daarop het zelfde bedrag wat dus al betaald is. Ze lezen niks, je kan ze niet terugbellen en ze bellen mij met een computer. Heel onpersoonlijk.

Gewenste Oplossing:

Als de betalingen van de rekening worden gehaald die ik al betaald heb.